کال تو اکشن (CTA) اگرچه که ساده به نظر می‌رسد، اما تأثیر زیادی بر بازدیدکنندگان وبسایت شما دارد. در حالی که می‌توانید بدون استفاده از کال تو اکشن هم موفق شوید، اما برای آن که موفق بمانید باید به‌منظور بهبود وضعیت سئو و ارتقاء یا حفظ جایگاه در رتبه‌بندی موتور‌های جستجو، از کال تو اکشن استفاده کنید.
خوب است بدانید کال تو اکشن یکی از فاکتورهای موثر در پیشبرد پروژه‌های سئو در مشهد بوده و با هدف هدایت و تبادل کاربر بین صفحات سایت به منظور افزایش بازدید و رتبه دیگر صفحات انجام می‌پذیرد. با توجه به اهمیت این موضوع در این مقاله به بررسی کال تو اکشن و تاثیر آن بر سئو سایت می‌پردازیم.
چرا کال تو اکشن ایجاد شد؟
این روزها بازاریابی محتوا می‌تواند بسیار گسترده باشد. هر روز، مصرف‌کنندگان تحت تاثیر تبلیغات متعددی قرار می‌گیرند که آن‌ها را تشویق می‌کنند تا چیزی بخرند یا اقدام خاصی را انجام دهند. جای تعجب نیست که مردم قبل از تصمیم‌گیری بیشتر تردید کنند. وقتی مخاطبان در پیشنهاد‌های متعدد روزانه غرق می‌شوند، در هنگام پاسخ به این پیشنهاد‌ها، عجله نمی‌کنند و این همان چیزی است که صاحبان کسب‌و‌کار از آن بیزار هستند. به همین دلیل کال تو اکشن ایجاد شد.
کال تو اکشن چیست؟
کال تو اکشن یا CTA تشویق آشکار مخاطبان برای اقدام است. یکی از بهترین و رایج‌ترین نمونه‌ها دکمه‌ی «اینجا را کلیک کنید» است که اغلب می‌بینیم به‌طور زیرکانه‌ای در بسیاری از سایت‌ها قرار داده شده است.
برخی از کال تو اکشن‌ها موثر‌تر از سایرین هستند، با این حال، CTAها همیشه به شکل دکمه نیستند. یک خط متن نیز می‌تواند یک کال تو اکشن و حتی از انواع دیگر موثر‌تر باشد. به‌طوری‌که آمار سال 2017 ارائه شده توسط Leighton Interactive نشان می‌دهد که به طور متوسط دکمه‌ها 37/4 %، تصاویر یا طرح‌های توسعه‌یافته (پیچیده‌تر) 89/2 % و متون 27/6 % کلیک‌ها را به‌خود جذب می‌کنند.
توجه داشته باشید که اگر در طراحی کال تو اکشن نیاز به طراحی دکمه، پاپ آپ و… داشته باشید هزینه‌های طراحی سایت در مشهد برای شما بیشتر خواهد شد اما اگر فقط به صورت متن باشد هزینه‌ای برای طراحی آن لازم نیست بکنید. در نظر داشته باشید که ترجیحا از کال تو اکشن‌هایی استفاده شود که با افزودن کد‌های بیشتر به صفحه باعث افزایش LCP صفحه مورد نظر نشود.
آیا کال تو اکشن موثر است؟
اگرچه که نمی‌توان در مباحث مرتبط با بازاریابی دیجیتال قطعیتی را بیان کرد اما می‌توان بر طبق آمار نشان داد که کال تو اکشن در اکثر موارد موثر بوده است. همانطور که مثال‌های بالا نشان می‌دهند، برخی از CTAها محبوب‌تر از بقیه هستند.
چرا کال تو اکشن‌ها موثر هستند؟
دلایل زیادی برای موثر بودن کال تو اکشن وجود دارند و برخی از موارد روان‌شناختی توسط نیل پاتل (Neil Patel) به‌خوبی خلاصه شده است. به گفته‌ی او، مخاطبان انتظار دارند که به آن‌ها گفته شود که در مرحله‌ی بعدی باید چه کاری را انجام دهند (حتی اگر خودشان بتوانند آن را بفهمند).
علاوه بر این، مردم ذاتاً کنجکاو هستند و کال تو اکشن‌هایی موفق می‌شوند که این حس کنجکاوی را غلغلک دهند و مخاطبان را تشویق کنند که بروند و بفهمند که چه اتفاقی در انتظار آن‌ها است. اما این موارد تنها برای این‌که اثبات کنیم که کال تو اکشن‌ها موثر هستند کافی نیست پس در ادامه‌ی بررسی موضوع کال تو اکشن و تاثیر آن بر سئو سایت به بررسی سایر موارد می‌پردازیم:
کال تو اکشن به مخاطبان کمک می‌کند تا از سردرگمی رها شوند
اگر می‌خواهید مخاطبان‌تان کاری را انجام دهند، با تأکید روی آن به کمک طرح یا متن، به آن‌ها بگویید که باید چه کاری انجام دهند. این ممکن است برای همه‌ی مشتریان بالقوه‌ی شما کار‌ساز نباشد، اما سردرگمی را برای هر یک از آن‌ها از بین می‌برد. اگر بازدیدکنندگان، پیشنهاد شما را جذاب ببینند، از طریق یک کال تو اکشن جذاب، می‌دانند که دقیقاً چه گام‌هایی را برای دست‌یابی به آنچه می‌خواهند باید بردارند.
کال تو اکشن، مخاطبان را به‌جایی که می‌خواهید هدایت می‌کند
همه‌ی کال تو اکشن‌ها نباید فقط به سمت محصولات یا خدمات هدایت شوند. در برخی مواقع ممکن است بخواهید قبل از ارائه‌ی پیشنهاد به مشتری‌ای که نمی‌تواند در برابر آن مقاومت کند، نسبت به برند‌سازی خود اقدام کنید.
بنابراین خوب است که کال تو اکشن‌ها را در محتوای خود بگنجانید زیرا این یک راه عالی برای تشویق خواننده به خواندن بیشتر، کاوش در مقالات مشابه یا نشان دادن هدف محتوای شما به آن‌ها است. همچنین به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور ارگانیک در رقابت پیشروی کنید. بعلاوه، ایجاد مقداری هیجان همیشه خوب است، چون مردم ذاتاً کنجکاو هستند!
کال تو اکشن، به رشد مخاطب و افزایش فروش کمک می‌کند
گاهی اوقات، کال تو اکشن‌ها می‌توانند بر ایجاد مخاطب تمرکز کنند (مانند مواردی که مخاطبان را به اشتراک در خبرنامه‌ها تشویق می‌کند یا زمانی که از آن‌ها می‌خواهد دکمه‌ی لایک یا دنبال کردن را در فیس بوک، توییتر و موارد مشابه فشار دهند).
اگرچه مواردی که ذکر کردیم به‌صورت فوری سودی را به ارمغان نمی‌آورند اما برای رشد طبیعی مخاطبان ضروری هستند. از طرفی گاهی اوقات، کال تو اکشن‌ها برای راهنمایی مشتریان در فرآیند خرید استفاده می‌شوند که از این طریق شانس فروش افزایش می‌یابد.
کال تو اکشن، وبسایت را سازمان‌یافته‌تر نمایش می‌دهد
کال تو اکشن‌های حرفه‌ای که توسط آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ در مشهد نیز عموما ایجاد می‌شوند؛ به‌طور تصادفی در سراسر وبسایت قرار داده نخواهند شد. معمولاً فقط تعداد کمی از آن‌ها وجود دارد و به‌صورت استراتژیک در جايگاه‌هاي مناسب قرار می‌گیرند. اين نوع از كال تو اكشن‌ها به سایت کمک می‌کنند تا ساختار کلی و سازماندهی بیشتری داشته باشد. آن‌ها توجه بازدیدکنندگان را به جزئیات ضروری وبسایت جلب می‌کنند و شامل دکمه‌های اشتراک، محصولات مهم، خدمات، تخفیف‌ها، بخش‌ها و غیره مي‌شوند.
نتيجه‌گيری
استفاده از كال تو اكشن به بازدیدکنندگان شما اجازه می‌دهد تا موارد مهم را به‌سرعت پیدا کنند و اين امر در بلندمدت باعث افزایش فروش می‌شود. از طرفي كال تو اكشن‌ها حس كنجكاوي كاربران را تحريك مي‌كنند. اگرچه كه ممكن است تاثير كوتاه‌مدت آن‌ها چندان چشم‌گير نباشد اما معمولاً به‌مرور زمان موثر هستند.
